<tt id="okiwm"><wbr id="okiwm"><big id="okiwm"></big></wbr></tt>

    <tt id="okiwm"><wbr id="okiwm"></wbr></tt>
    <tt id="okiwm"><pre id="okiwm"></pre></tt>

    <listing id="okiwm"></listing>
  1. <tt id="okiwm"><wbr id="okiwm"><small id="okiwm"></small></wbr></tt>

    <bdo id="okiwm"><menu id="okiwm"></menu></bdo>
  2. 爛牌翻盤:一個外貿跟單員如何逆襲為產品經理?

    從零開始學運營,10年經驗運營總監親授,2天線下集訓+1年在線學習,做個有競爭力的運營人。了解詳情

    本文作者分享了其一次次轉變自己的求職方向,不斷地優化自身,提高自我價值,成功地從一個外貿跟單員逆襲為互聯網公司的產品經理的故事。

    最重要的產品就是你自己,請把自己當作產品來打造!

    終于要開始寫一下文章了。

    其實在很久之前就想開始寫一下文章,分享一下自己的一些經驗或者是不足吧。但一直都沒有動手,要說原因的話,可能是因為懶吧(不是可能,就是)。也因為覺得自己一個初級的產品經理,知識儲備也不夠,好像也沒什么可以分享的。

    直到昨天看了一篇文章提到了一個觀點:

    “打造你獨立于企業之外的、個人的核心競爭力,非常重要。讓市場的認可,回歸到你得個人價值,而不是你待過的企業、參與過的項目的名聲。所以,把自己打造成產品的終極目標,是個人的產品化、IP化、品牌化。”

    企業招聘是看中求職者的能力,而求職者的能力可以通過面試,以及以前所在的公司所參與的項目來體現。

    但假如我們個人已經有一定的影響力之后,還需要通過公司項目等東西來背書嗎?

    我覺得不需要了,所以,我非常贊同上面提到的觀點。

    那么,我們需要怎么做才能夠將個人產品化、IP化、品牌化呢?

    種植一棵樹最好的時間是十年前,其次就是現在。所以,那篇文章也給了我們建議——那就是從現在開始積極的進行輸出。

    一方面,輸出可以促使自己能夠更有質量的輸入,對自己學到的東西能夠進行沉淀內化;另一方面,輸出尤其是圖文形式的輸出,如果內容足夠好,具備長期傳播的價值,能夠逐步的增加自己的影響力,對于打造個人品牌、向上管理和企業招聘,是非常有利和性價比的。

    你所需要做的就是打開電腦(手機),打開記事本,切換輸入法,然后把自己所思所想通過鍵盤呈現出來。

    人人有功練!這就是我決定開始真正寫作的原因。

    但一開始也不知道要分享什么內容,索性就講講自己到現在為止的職業之路吧——我是如何從一名外貿跟單員成為一名互聯網產品經理?

    如何把一手好牌打爛,再慢慢的打回來?

    我13年的時候畢業于湖南省的中南大學,專業是機械設計制造及其自動化,無論是學校還是專業在國內也算是排得上一些名次的。

    但由于大學比較貪玩,畢業的時候找工作也沒有太上心,就找了一份外貿跟單員的工作就沒有繼續找了。

    工作半年后,為了追求夢想,就跟朋友去了廈門開了一家小店。

    當時也是偷偷去的,瞞著家里人,家里人知道之后也一直勸我回去,覺得我這樣是在浪費自己的人生,浪費了自己的學歷。不過確實,現在審視回去的話,自己確實太沖動,太多東西沒有考慮,但那一段時間也確實是快樂的,也算是給了自己一個交代。

    過了七八個月的時間,我回到了廣州。

    當時我的狀況是:985大學畢業一年多、半年實際工作經驗、大半年無工作經驗,還有欠了一些外債。

    我這樣的爛牌還能翻盤嗎?

    幸好我不是一個抱怨的人,幸好我是一個遇到問題就想辦法解決問題的人。

    在這種情況下,雖然我知道我的選擇特別少。但是,我知道我當時的目標只有一個,就是:活下來。

    然后我就開始到處投遞簡歷,到處面試。最終在一家外資銀行(A公司)的客戶服務中心入職,成為了一個電話客服——就是每天接來自香港消費者的電話,解答他們在使用信用卡過程中的問題。

    每天吃飯的時間半小時(有時候甚至不足),每天的工作就是接電話,第一句就是“你好,這是xx銀行信用卡中心,我叫xx,請問有什么可以幫你”。每天接的電話大概是70個,不會有空閑的時候的。然后按月輪班,有時候是通宵上班。

    到這個時候,我的牌已經打得很爛了!

    但我知道,現在的工作不是我想要的。這個時候,我也一直在思考我以后要做什么?我現在能夠做什么?

    也在那個時候了解到了產品經理這個職位,我在想:我是否可以轉行成為一個產品經理呢?

    但這個職位,對于那時候的我來說。實在是風牛馬不相及。

    在開始工作的時間,我的時間基本都是放在熟悉工作,應對工作上。然后過了大半年的時間,對工作比較上手了,也開始有一點時間考慮了。

    我開始了解產品經理這個職位:這個職位是到底是做什么的?需要具備什么樣的技能?

    當時對于產品經理的理解比較淺顯,覺得需要成為產品經理很重要的一項能力就是:需求分析。

    終于在做了客服9個月后,有一個面試的機會,而職位就是需求分析師。

    這家公司(B公司)是專門給銀行做績效考核系統的,可能覺得我有在銀行工作的背景,以及溝通協調能力還有邏輯能力都不錯,最后也成功入職了。

    我很感激這一次的機會,而我手上的牌現在好像也不算爛得無法翻盤了。

    在B公司,我所需要做的就是:根據咨詢師給銀行制定的考核方案進行細化,與銀行各部門進行溝通,確保工資計算的規則,工資每一項組成所需要的數據,對應的人員等等進行細化溝通確認。最終輸出需求成果物(需求規格說明說、接口文檔等等),再與研發人員進行需求澄清。

    工作半年后,成為了一名項目經理,除了管理項目外,還要負責管理項目的需求分析工作。

    在做了半年的項目經理,成功管理了兩個項目后,我再對自己以后的方向進行了思考,可能現在做的事情不是我所想的。

    第一,在做需求分析師以及項目經理的時候,基本都是在外出差,一年365天,大概有300是在外省度過。而我當時已經準備結婚,生小孩了,這樣天天在外的生活,對我的家庭一定會造成影響。

    第二,我的目標是成為一名產品經理,而不是一名項目經理,同時天天在外出差,跟研發基本很少溝通,這也導致了我對技術不甚了解。

    所以,我就申請了公司內部調崗,調崗到公司產品部門,再次成為一名需求分析師,而這一次做的公司標準化產品——一款銀行職員使用的手機app。

    在產品部半年后,由于公司發展比較快,急需項目管理人員,項目管理部向我伸出了橄欖枝,希望我能夠再次成為一名項目經理管理項目。

    我考慮再三后,婉拒了邀請,同時也提出了離職。

    手上的牌好像沒那么爛了,稍微能打了吧,那就成為一名真正的產品經理吧!

    當時是裸辭的,也結了婚,小孩也快出生,其實當時的壓力真的挺大。可能有人會覺得太冒險了,對家庭不夠負責人吧。

    我當時也再次考慮了自己的情況:將近三年的工作經驗,一年半的需求分析經驗,而目標是產品經理。

    如果要進大廠,我可以嗎?

    機會很渺茫,但值得一試。

    如果是進創業公司,我有機會?

    如果可以的話,也可鍛煉自己積累經驗。

    結果呢,大廠當時對我好像都沒有面試的機會,最后去了一家創業公司(C公司),人數很少40多號人,而我們部門也只有10多號人。

    沒關系,起碼現在成為一名真正的產品經理了!而在C公司,卻是我野蠻生長的一段經歷。

    剛進公司后,做的第一件事情就是:負責公司的官網建設。

    可能對各位讀者來說很簡單,但對當時的我來說還是有點難度的。但最終還是完成了目標,也了解一些技術上的知識。

    接著就是接手公司的舊項目,在工作半年左右,從舊項目中脫胎出一個全新的產品,暫且叫這個產品為PDX吧。

    我需要負責這個產品從0-1的設計,并且時間只有短短的一個半月時間。幸好在接手舊項目的時間里,寫了比較多的需求文檔,同時也自學一些后端的基礎知識,例如:服務器端、數據庫等方面的知識,還有自學了前端HTML&CSS。

    在編寫1.0版本需求的時候也比較得心應手,在兩周的時間內完成了需求書的編寫,以及跟老板的確認還有跟開發的澄清。

    接著就是剩下一個月的開發時間,還需要預留小程序的審核上線時間。所以,準確的說開發時間只有18個工作日左右。

    在經歷了連續23天的加班后,在多位(4位后端、1位前端、1位測試、1位UI)研發小伙伴的共同努力下,1.0版本也終于如期上線了。同時我還自己敲前端代碼(HTML&CSS)搭建全新產品官網。

    后續就是多種版本的迭代開發,而在這個時候,我發現了一個問題:UI設計圖與真正落地的產品展示,總會有一定的差別。

    恰好,我們的UI設計師離職了,公司好像也沒有再招UI設計師的打算。所以,我開始學習UI設計方面的知識,看了一些書,比如:《不一樣的UI設計師》、《視界無界》、《破繭成蝶》、《寫給大家看的設計書》等等,還參加了網易云課堂出的一個微專業課程《初級UI設計師》。

    我終于找到了原因,同時我也學會了使用Sketch來進行UI設計。

    自此以后,產品的UI設計工作也由我來兼任,我對產品整個UI都進行了一個重構,并且分時間迭代優化上線。雖然我不敢說十分酷炫,但對于一款工具類的產品來說,起碼可以保證干凈簡潔,看著不難受。

    同時,我也知道怎么跟前端工程師進行溝通,保證產品落地的展示與UI設計圖一致,而不是只是丟一堆設計圖給到前端工程師。在測試資源不足的情況下,我還兼任測試人員的工作。

    就這樣,我對產品從0-1的整個流程都十分的了解,對一整個產品的每一個環節,我都知道需要做什么,需要怎么去溝通,以達到我想要的效果。

    接著,公司又接到一個項目,需要給一個客戶做一個個性化定制的產品,而我成為這個產品的負責人,暫且就把這個產品叫做CH吧。

    這個產品一開始客戶只有一個很簡單的想法,通過跟客戶進行溝通,慢慢了解到客戶真正的需要。然后再大概規劃產品的功能,再進行流程的設計,出到原型圖再跟客戶確認大體的功能框架以及流程后,再通過墨刀制作出高保真的原型,給到客戶確認,以及讓客戶能夠在手機端演示給領導匯報。

    這所有的工作,都是我自己獨立完成。然后我撰寫需求規格說明書,由于有一定的經驗積累,效率也比較高,117頁的需求文檔在一周內就已經完成,跟客戶確認后也基本不需要做什么變更。

    但由于開發資源嚴重不足,公司最后覺得把這個項目的開發工作外包給其他公司。

    這時候,我才體會到外包開發有多么地不靠譜——在功能驗收的過程中,由于產品質量導致經常返工修改,我還需要跟客戶溝通,安撫客戶情緒,確實是一個心累的過程。

    交給自有開發團隊開發可能只需要一個半月的時間,而外包團隊到最后花了三個月的時間。雖然最后,也成功的交付給客戶完成驗收,但外包團隊在我心里著實留下了一個不小的陰影。

    但遺憾的是:產品交付給客戶并且培訓使用之后,正當客戶準備推動項目時,客戶公司內部發生了一些變更——客戶的大領導換了,導致這個產品擱置并沒有真正的使用起來。

    這種感覺就好像你精心料理培育的一顆種子終于發芽了,但卻突然間被一只小貓叼走了,你看不到它成長開花的樣子。說實話,是有點失落的。

    現在在C公司已經一年半了,確實是我野蠻生長的一年半時間。我學到了很多東西,也積累的很多的產品經驗,對于產品經理也有了更加深的認識。但我自己知道我才剛剛開始,我還有很多需要學習的知識,還有很多需要進步的地方。

    所以,我也很感激在C公司能夠有這么一些機會,但由于現在公司的一些管理的問題,還有公司的發展狀況,跟我現在的目標已經不太符合了。

    打一個比喻:在小魚塘里面,我可能是一條大魚,但我想到大海里面看看,能夠在大海里面有自己的一席之地。

    所以,我現在也在尋找更好的機會,目標就是能夠進到大廠。

    我這手牌能夠繼續打好嗎?我不知道,但我希望可以,我也會盡力的去打好現在手上的這手牌。

    最后,貼一句張小龍的話:“我們需要關注的不是我們的競爭對手,而是我們的用戶。”

    最重要的產品就是我們自己,而這個產品的用戶就是我們自己!把我們自己通過產品思維來打造吧。

    希望跟各位讀者朋友共勉,能夠打出自己的一首好牌,加油!

     

    本文由 @LC-Y 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

    題圖來自Unsplash, 基于CC0協議

    給作者打賞,鼓勵TA抓緊創作!
    評論
    歡迎留言討論~!
    1. 你心態很好,有目標、積極行動去改變,為你點贊,加油哦! ;-)

      回復
      1. 謝謝你

        回復
    2. 同為校友,我是從供應鏈轉到了互聯網運營,個中曲折大為相似。

      回復
      1. 共勉

        回復
    3. 您好,前輩。
      我也準備從采購轉行了,我有很多問題想咨詢您的幫助,我有點疑惑自己學習的方向對不對。

      回復
      1. 自己學習固然重要,但是實戰經驗更重要,在實際工作中,會發生各種情況從而倒逼你去學習了解可能跟你預想中不一樣的東西。但是沒有關系,你現在所學習的,在將來也必定會在某一些地方派上用場的。所以,最后能夠找到一份相關的工作,公司大小沒關系,薪酬待遇也沒關系,行業前景也問題不大(當然最后是去你以后發展的行業最好)。重要的是要知道,你進去之后是學習成長的,是為自己積累經驗的,有足夠的經驗后,你就能夠有足夠的底氣去到你想去的公司或者行業。相當于拿了一張入門卷之后,然后再在比較理想的公司進行沉淀,讓自己的價值更進一步。我現在其實也只是相當于一個入門級的產品經理,我自己所做的產品也有很多不足的地方,但需要做到你現在所做的是你現在能做的最好的。加油

        回復
    4. 求資料

      回復
      1. 你需要什么資料呢

        回復
    5. 985畢業找工作還好點 非本科畢業試試

      回復
      1. 每個人都會有每個人的困難,根據自己的情況做出適當的計劃和改變,并且為目標而努力,即使最后沒有達到目標,自己也無愧,而且我相信離目標也不會太原的。加油,相信自己

        回復
    6. 應該是悲劇,外貿跟單員淪為產品經理

      回復
      1. 哈哈哈哈,好像有那么點道理。

        回復
    7. 在成長的道路上要做的是 1 目標明確。 2.為目標積極努力而奮斗。3.始終不忘自己要的是什么。 你做的很好 點贊

      回復
      1. 謝謝!共勉,一起加油

        回復
    8. 贊,我現在也是爛牌,希望能變一個好牌

      回復
      1. 你可以的,相信自己,并且為之努力!

        回復
    9. 采購轉崗的路上—致敬所有在路上的人

      回復
    10. 收藏勉勵自己。正在從銷售努力的向產品跨行??

      回復
      1. 加油

        回復
    11. 校友啊哈哈,我17屆的

      回復
      1. 學弟哈哈哈

        回復
    12. 圖標和標注都自己設計嗎。 ;-)

      回復
      1. 是的啊 不過我比較簡單粗暴,上iconfont找,然后自己稍微加工一下。

        回復
    13. 都是干貨,闡述了一個外行跳進產品經理大熔爐里的整個心路歷程,現在我也是還有一年畢業,糾結究竟是選擇鍛煉自己的互聯網還是相對可以關注家庭的輕松的國企

      回復
    14. 太棒了!早日進入鵝場!哈哈,下次寫篇鵝腸的需求分析

      回復
      1. 借你吉言吶

        回復
    15. 我是一年的環境行業經驗,目前自學了交互軟件,需求分析方面不是特別的好,想找個產品助理的工作學習磨煉一下卻找不到??可以寫篇文章教教這個需求分析么

      回復
      1. 你的用戶是誰,在哪里,他們的需求你們的產品或者服務是否能夠解決,如何解決,解決過程中會出現什么問題,如何應對這些問題。你的這些用戶對于產品的需求強烈程度,使用習慣是什么樣的? 如何讓產品盈利,盈利難易程度如何。這些都有了,好的,最后你如何讓你的用戶使用你的產品? 至于競爭對手啥的,肯定要一直關注。

        回復
      2. to b 跟 to c的在需求分析方面可能不太一樣,我現在做的都是to b的 我找個時間思考總結一下 看看能不能給你一些幫助。

        回復
    16. 這也叫爛牌,這也叫翻盤,,,真是刷新了我的認知,,,

      回復
      1. 能夠刷新了你的認知,拓寬了一下你的視野,我這邊文章也算是積了一點德

        回復
      2. 對,你是應該積點德了。就是你這種經歷還拿出來涮文。還挺自嗨,真是拓展了視野,讓我充分認識到了,自嗨的下限。感謝

        回復
      3. 不用謝,能救一個是一個。

        回復
    17. 哈哈,校友兼產品經理 :smile: :smile:

      回復
      1. 哈哈哈 校友是哪一屆的

        回復
    18. 加油!會越來越好的

      回復
      1. 你也要加油啊

        回復
    江苏11选5开奖走势图